ডেটা সুরক্ষা

Didi Baji-র গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা কীভাবে এটি সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

Didi Baji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশ্বমানের ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।

🔐
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
🚫
ডেটা বিক্রি নেই
Didi Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
👁️
স্বচ্ছ নীতি
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
✏️
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
📋
নিয়মিত আপডেট
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকে আপনাকে জানানো হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Didi Baji একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Didi Baji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করে।

আপনি যখন Didi Baji-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়ুন। দুটি নথি মিলে Didi Baji-তে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

মনে রাখুন: এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Didi Baji সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন — অতিরিক্ত কোনো তথ্য নয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন তার পাশাপাশি, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Didi Baji আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সরাসরি আপনার সেবার মান উন্নয়ন বা নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্র এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও প্রোমোশন সুপারিশ করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অপব্যবহার শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে রিপোর্ট করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Didi Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস সর্বদা এনক্রিপ্টেড এবং ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।

  • সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড আকারে থাকে।
  • সার্ভারে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • কর্মচারীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। কেউ ফোনে বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি জানাবেন না — Didi Baji কখনো এটি চায় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

Didi Baji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, USDT — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিরাপদ অংশীদার।
  • ক্লাউড ও হোস্টিং: ডেটা সংরক্ষণের জন্য নিরাপদ সার্ভার প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে তদন্তের প্রয়োজনে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্পব্যাপী জালিয়াতি শনাক্তকরণে।

সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা চুক্তির লঙ্ঘন।

কুকি নীতি

Didi Baji ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে কুকি সংরক্ষিত হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: Chrome-এ Settings → Privacy and Security → Cookies, Firefox-এ Options → Privacy & Security থেকে কুকি পরিচালনা করুন।

আপনার অধিকার

Didi Baji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়ায় আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি সহজে পড়ার ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন সময় লাগতে পারে, তবে সেটি আগেই জানানো হবে।

শিশু সুরক্ষা

Didi Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চেয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা শিশু সুরক্ষা সম্পর্কিত অভিযোগ সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি Didi Baji ব্যবহার করে থাকে বলে মনে হয়, সাথে সাথে support@didibaji.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নীতি পরিবর্তন

Didi Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবশ্যই জানাব।

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে নোটিশ দিয়ে কার্যকর হবে।
  • বড় পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
  • নীতির তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পুরনো সংস্করণ অনুরোধে পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। যদি সম্মত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@didibaji.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন — ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • সাধারণ প্রশ্ন: আমাদের FAQ পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য বিষয়ের শুরুতে "Privacy Request:" লিখে ইমেইল করুন — এটি আমাদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সাহায্য করবে।

আমরা সবসময় পাশে আছি: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা গুরু ত্বের সাথে নিই। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

নিরাপদে খেলুন, Didi Baji-তে জয় করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন
ডেটা বিক্রি নেই
২৪/৭ সাপোর্ট
বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
English